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SISTEMA DE TICKETS


Este sistema de autogestión, le permite solicitar asistencia, capacitaciones y asesoramiento de las distintas áreas de la Coordinación de Educación Digital.



A continuación, explicamos los pasos a seguir para poder utilizar el Sistema de Ticket:

Realizar una nueva Solicitud/Consulta: Deberá completar el formulario disponible con los campos obligatorios lo más detallado posible. Tenga en cuenta que a cada nueva consulta se le asigna un número único(Nro de Ticket).

Descargar intructivo Solicitud

Consultar estado de Ticket: Podrá realizar la consulta, Ingresando el email que utilizó para generar la consulta o ingresando el número de Ticket proporcionado. Podrá realizar nuevas consultas, revisar el progreso y las respuestas de nuestros técnicos directamente y online.

Descargar intructivo Consulta